Serviceverträge

Wartungs- und Serviceverträge

Der Schlüssel zu erstklassigem Service und Support liegt darin, schnell zu reagieren und bessere Lösungen anzubieten, als jeder andere überall anbieten kann. JRC und Alphatron Marine bieten eine umfassende Palette zuverlässiger Wartungs- und Serviceverträge, die von den besten Fachleuten auf dem Gebiet durchgeführt werden, um Ihre Schiffe in Betrieb zu halten. Was für die Führung Ihres Unternehmens am wichtigsten ist: Kosteneffiziente und schnelle Reaktion, vorbeugende Wartung, langfristige Leistungsoptimierung sowie Fernwartung und -service sind Schlüsselwerte. Wir unterstützen Sie mit einer personalisierten Lösung, einem unternehmensspezifischen Wartungs- und Servicevertrag, der Ihren Standards und Anforderungen entspricht und eine kosteneffiziente Verfügbarkeit Ihrer Flotte jetzt und in Zukunft gewährleistet.

Die Wartungs- und Serviceverträge von JRC und Alphatron Marine können maßgeschneidert gestaltet werden. Sie helfen Ihren Investitionen, den größtmöglichen Nutzen für den Betrieb und die Wettbewerbsfähigkeit zu erzielen. Wir bieten drei Arten von Wartungs- und Service Level Agreements (SLA) an, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen: SBM-Zertifikat (Shore Based Maintenance), Premium-Mitgliedschaft oder Executive-Mitgliedschaft. Optionale Dienste können bei Bedarf hinzugefügt werden.

Allen Wartungs- und Serviceverträgen gemeinsam ist unsere enge Zusammenarbeit mit dem Kunden. Sie profitieren von einem eigenen Servicekoordinator, vorhersehbaren Wartungskosten und der Aufteilung der Wartungsverantwortung mit einem hochqualifizierten Partner. Mit unseren Remote-Services können wir Sie jederzeit und überall unterstützen.

Shore Based Maintenance (SBM) - Zertifikat

Unser Shore Based Maintenance Agreement beinhaltet die SBM-Zertifizierung und macht Ihre GMDSS-Station gemäß den IMO‘s SOLAS GMDSS-Bestimmungen konform. Wir sind Ihr garantierter Ansprechpartner für GMDSS-Ausrüstung für alle Seegebiete.

Premium vertrag

Unsere Premium vertrag ist ein Servicevertrag zu einer festen Jahresgebühr, der alle vorgeschriebenen jährlichen Surveys weltweit und die vorbeugende Wartung einschließlich des vorgeschriebenen SBM-Zertifikats umfasst. Ziel dieses Servicevertrags ist es, die Zuverlässigkeit und die Lebensdauer der Geräte durch geplante Wartungsverfahren zu erhöhen. Wartungsbesuche werden zu Zeitpunkten geplant, an denen sie den Betrieb des Kunden am wenigsten stören. Ein langfristiger Ansatz zur Wartung und Reduzierung der variablen Kosten, die durch wartungsbezogene Maßnahmen verursacht werden, machen die Budgetierung vorhersehbarer. Auf diese Weise entspricht die Navigations- und Kommunikationsausrüstung Ihrer Schiffe immer den Vorschriften. Wir sind ein Multi-Branded Unternehmen und befinden uns an allen stark frequentierten Straßen und Haupthäfen der Welt. Ihre Servicevertragsgebühr basiert auf den durchschnittlichen weltweiten Wartungskosten, der Art der Ausrüstung, der Anzahl der Gyros und ECDIS (GT der Schiffe) und der Größe Ihrer Flotte.

Executive vertrag

Für Kunden, die ein Höchstmaß an Verfügbarkeit der Ausrüstung und minimale Betriebsrisiken anstreben, haben wir einen vollständigen Wartungsvertrag, um den Reeder zu entlasten und die Besatzung auf den Betrieb des Schiffes konzentrieren zu lassen. Dieser Wartungsvertrag enthält alle oben genannten Punkte, einschließlich Stunden, alle Services, Reparaturen und Ersatzteile. Kauf komplett neuer Systeme mit einem vereinbarten Rabatt. Wir sind multi-branded und weltweit ansässig. Die Executive-Vertragsgebühr basiert auf den durchschnittlichen laufenden Wartungskosten der Marke und Art Ihres Geräts und dem Jahr, in dem die Geräte installiert wurden. Kurz gesagt, unser höchstes Maß an Entlastung!