22 April 2020
JRC en Alphatron Marine volledig operationeel gedurende COVID-19 crisis
Gezien de situatie betreffende het COVID-19 virus en ondanks de beperkingen die momenteel van toepassing zijn, zijn JRC en Alphatron Marine volledig operationeel. Doordat het merendeel van onze producten wordt gemaakt in onze productiefaciliteiten in Japan en Europa, kunnen we nog steeds veel artikelen uit voorraad leveren. De meeste van onze belangrijkste producten zijn ook beschikbaar met behulp van opties voor onderhoud op afstand. Hierdoor is het mogelijk om op afstand de situatie aan boord van uw schip te diagnosticeren.
Ook tijdens deze extreme omstandigheden waarin we ons bevinden blijft het niveau van onze service op het niveau dat u van ons gewend bent. Onze wereldwijde supportcentra in Rotterdam, Singapore en Houston bieden 24/7 deskundige technische en operationele ondersteuning. Onze monitoring- en onderhoudsdiensten zorgen ervoor dat onze klanten de expertise krijgen die ze nodig hebben, waar en wanneer dat nodig is.
Zo kunnen wij u realtime virtuele support aan boord bieden via RMS (Remote Maintenance System), SSV (Smart Ship Viewer Mobile) en AlphaEye. Met deze systemen krijgt u hulp aan boord tijdens kritieke en complexe operaties van gecertificeerde experts en ingenieurs. Zo kunt u er zeker van zijn dat we al het mogelijke zullen doen om veilig varen en veilig opereren van onze klanten te garanderen.
Voor meer informatie over deze realtime virtuele support mogelijkheden, bekijk dan onze Remote monitoring and maintenance pagina, of neem contact op met onze sales afdeling deepsea@alphatronmarine.com. Wij helpen u graag verder!
Contact
Alphatron Marine
Schaardijk 23
3063 NH Rotterdam
Nederland
T +31 10 453 4000
